Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site mcac.app est :
DIGITAL PARTNERS EUROPE (SASU)
Nom commercial : Mon Camion Avec Chauffeur (MCAC)
7 Place du 11 Novembre 1918, 93000 Bobigny
Bureaux : Station F — 5 Parvis Alan Turing, 75013 Paris
Email : contact@mcac.app
Téléphone : +33 7 57 59 26 30
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme :
Nous ne collectons aucune donnée bancaire. Les paiements sont traités directement par nos prestataires de paiement sécurisé.
| Finalité | Base légale | Données concernées |
| Création de compte et authentification | Exécution du contrat | Téléphone, email, nom |
| Calcul de devis et réservation | Exécution du contrat | Villes, date, volume, options |
| Mise en relation avec un chauffeur | Exécution du contrat | Nom, téléphone, trajet |
| Communication liée au service (SMS, email) | Exécution du contrat | Téléphone, email |
| Amélioration du site et de l'expérience | Intérêt légitime | Données techniques, navigation |
| Mesure d'audience et analytics | Consentement | Cookies, données techniques |
| Prospection commerciale | Consentement | Email, téléphone |
Vos données personnelles sont accessibles aux destinataires suivants :
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers.
Certains de nos prestataires techniques (Vercel, Google) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.
Les données utilisateurs sont hébergées en priorité sur des serveurs européens (Supabase — infrastructure AWS, région EU).
| Type de données | Durée |
| Données de compte (nom, email, téléphone) | Durée de la relation commerciale + 3 ans après le dernier contact |
| Données de trajet et réservation | 5 ans (obligations comptables et fiscales) |
| Données techniques et analytics | 13 mois maximum |
| Cookies | 13 mois maximum à compter du dépôt |
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :
Email : contact@mcac.app
Courrier : DIGITAL PARTNERS EUROPE — 7 Place du 11 Novembre 1918, 93000 Bobigny
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de différend, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
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Indispensables au fonctionnement du site (session, authentification, préférences). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
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Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
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Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : mars 2026